招商银行u盾检测不到(招商u盾为什么不能办)

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央行够狠,以防万一得去找找U盾

上大学的时候,招商银行刚进入北京(这么说严重暴露年龄),在人大东门对面开了招商银行中关村分行。一开始我也没注意它,只是偶尔去艾徳熊喝乐啤露的时候路过。后来,同学里开始有人说那家银行很神奇,业务员态度和蔼可亲,柜台上还有薄荷糖可以吃,免费的!这可让我们惊讶坏了。

那时候,我已经在校外兼职有了点小钱,基本上学费生活费都能自理,兜里的钱也刚好多到需要存银行了,于是就探险似的去校门口对面的银行试试。

刚推开门进去就吓了一跳,竟然有人主动上来迎接你,协助你办理业务,开户表格差不多都是业务员帮着填的。这简直搞晕我了。印象里,银行应该进去就排长队排到腿麻,随时准备同插队的人展开斗争,好不容易排到了,还得接受业务员一顿训斥,这不对那不对,然后像个傻瓜一样去补资料填表格,办点什么业务不都得折腾个三番五次才能搞定。

于是,那次开户过程中,我始终有点惴惴不安,生怕踏入了一个陷阱,回头被黑一笔服务费什么的,薄荷糖也没敢吃一颗。业务员起身鞠躬的时候,我感觉自己的脸似乎都红了,极为不好意思——麻烦人家给自己开户,还受人家如此大礼。

如今回想一下,都觉得可笑。但在当时,一个银行对客户服务态度那么好,的确是件稀罕事,甚至客户自己都不太理解,因为以前银行这种地方,和政府机关也是差不多的,客户是求人办事的弱势群体,苦哈哈一点纯熟正常。

回到宿舍,拿出在银行领的宣传册子看,才知道这家银行为什么与众不同,因为它是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,由香港招商局集团有限公司创办。

从那之后,我就是招商银行的忠实用户,不但经常去,而且去了也敢要糖吃要水喝了。当年那张招行银行卡我也一直留着,卡号只有6位数。而钱包里的其他银行卡,基本上都不是主动去办的。

人就是这样。没见过更好的东西之间,会认为不够好的东西也是合理的。排一个小时的队是合理的,填一大堆表格是合理的,业务员态度烦躁也是合理的……我发现,人在遇到无法解决的困境时,会不由自主地去将困境合理化。这大概是一种高等生物的心理自我保护机制,否则人类进化不到今天,早就已经被环境愁死了。

但是与此同时,人也是有追求的,比如说由俭入奢易,由奢入俭难,就充分证明了这一点。过上了好日子,就很难回得去了。

可是,你不可能只去一家银行。就拿我来说,以前很长一段时间里,都要在工商银行和招商银行之间来回跑。把工商银行账户里的钱取出来,存到招商银行账户里,每个月都得跑一次。是真跑,从工商银行ATM上取了,再到招行ATM上存。

有人问,你不会跨行转账吗?会是会,可是有跨行转账功能的ATM柜员机太少。去柜台人工转呢?了解工行的人都知道,办一笔业务,你至少得请半天事假。

当然,还有一种办法,就是在招行ATM上跨行取款,然后再存回去,交一笔手续费。算一算,这些年也是交了不少手续费。

后来,网上银行出现了。我兴致勃勃地跑到工行,填了好多张单子,签了好多个字,终于开通了网银,领了U盾。回家准备享受一下网上银行的便利,从此走进新时代,结果把U盾往电脑上一插,没法用。原来我的电脑系统版本太新,人家U盾还来得及支持呢。

好不容易刷上的新版本操作系统,难道还得刷回去?还是别折腾了吧。

不知道如今的U盾好用点没有,反正从那次之后,我就再也没尝试过,换了Mac之后,就更不敢去死磕——跑银行只是累人,用网银那是累心。

去年,周围的小朋友们看我每个月都有那么几天心烦意乱,便好心好意地推荐暖宝和乌鸡白凤丸。我说别闹,让我冷静冷静,待会儿还得去银行转账呢。他们说转账去什么银行啊大叔,手机下个支付宝就能转呀,还免手续费。

我大吃一惊,支付宝这玩意儿厉害到这种程度了吗!马上下载了一个,输入好久没用的账户,找回想不起来的密码,哎呀!果然可以转账,想往哪儿转往哪儿转!当时我的心情,怎么说呢,百感交集,就像是回到了多年前第一次迈进招行大门看到免费薄荷糖的那一天。

这一年多,去银行的次数少了,使用支付宝的频率越来越高。朋友代购的手机,支付宝直接转账;到了信用卡还款期,支付宝直接转账还款;家里停电了,支付宝直接买电;查水表的大妈来催款了,支付宝当面交水费……回想起以前月月在工行招行取了又存的日子,心里竟然还泛起了淡淡的忧伤——银行真特么是折腾死人了,可算是得解放了。

移动支付这么方便,真有些再也回不去了的意思。偶尔到银行办个业务,发现已然不习惯,时间哗哗哗地在排号中流失,心里烦躁得要命。

所以说,大前天看到央行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,心里一惊——难道刚过上的轻松日子,这么快就要结束了吗?

征求意见稿上要求,用支付账户转账,无论转入还是转出,都只能在支付账户与自己的同名银行借记账户之间操作。

仅这一条,我就哭了,想起了那些年的那些U盾。

央行说,这是为了明确金融分工,保障金融安全,做支付的就老老实实做支付,不要抢银行的戏,自己开户、自己吸储、自己结算,出了问题你们担得起吗?

的确,金融安全很重要,谁都不想自己账户里的钱没了,有些小支付公司看着就让人提心吊胆,哪天收拾细软跑路了也说不定。可是,成熟可靠的第三方支付公司也有啊,他们的确让用户得到了更好的互联网金融体验,生活便利多了。如果央行觉得金融秩序要紧,不能被互联网公司搞乱,那拜托银行们争口气,把该做的事情做好……但看上去明显没什么戏。银行缺乏创新的动力,更缺乏服务客户的积极性,为什么?因为完全没那个必要。放眼全球,我们的银行是最能赚钱的,其中有一家竟然力压比苹果公司成了全球盈利第一,你说,买卖做到这种程度,还费劲创什么新、服什么务,光想怎么分钱时间都不够用。

那么好,如果把第三方支付都按照征求意见稿给限了,那么如今的银行能不能满足互联网时代用户的消费需求呢?呵呵你猜。假如真的把第三方余额账户支付控制在单笔200元以下,超过就要走网银支付通道的话,到了双十一这种剁手节,不知网银系统能不能扛得住短时间交易井喷的考验,想想最初的12306,那情形大概差不多……

其实,用户想要的是既安全又便捷,缺一不可。简单说,就是要更好的金融服务,而不是一夜回到十年前,取100块都要到柜台填张单子,递上身份证让业务员验明正身——安全倒是显得比较安全,就是严重和时代脱节。你看人家大洋彼岸的歪果仁,马上戴块Apple Watch都能付款了,而我们却得带块U盾,两厢对照,情何以堪。

事实上,安全和便捷并不矛盾,关键是银行业必须愿意面对潮流、重视用户、拥抱新技术,而不是单在赚钱上全球领先。可是,银行们明明过着大爷的日子,却还非说自己是弱势群体,有事没事赖在央妈怀里撒娇,这就不太好了。

总之,不管出什么征求意见稿,原则都该是更好地服务大众、提升客户的感受、保障客户的利益。如果明明有好模式好技术可以让交易更安全、让征信更高效,干嘛还非得让大伙儿去街道居委会开证明呢?居委会大妈们很忙的,人家还要上街执勤呢。

实在不好意思,一想到自己有可能又要月月跑银行ATM机人肉转账,就一时收不住话痨了。

就先写到这儿吧,我得去找U盾了。

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文章来源: 肖肖
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