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交汇点讯 家住泰州市海陵区松林小区9-406的柳大爷拿着他和老伴的身份证来到南山社区协理员刘静怡的窗口，要求进行社会保险待遇领取资格认证。刘静怡一边给柳大爷办理认证手续，一边问：“今天怎么没见陈奶奶？”提到老伴，柳大爷一脸担忧：“别提了，前几天被撞了，在床上躺着呢。小姑娘你能帮她认证一下吗？”“放心，没问题。回头我去家里给陈奶奶认证。柳大爷，其实您不用急着认证，今年江苏人社一体化经办平台上线后，与公安、卫健、民政等部门建立了信息共享机制，通过数据比对进行认证。”
担心柳大爷着急，下班时间一到，刘静怡没来得及吃一口午饭，就赶紧收拾东西来到柳大爷家。“陈奶奶，我来看您啦。您感觉怎么样？”“您放心，如果您有啥事儿，就打电话给我帮您办”“我这就给您认证，您看一下镜头就可以了……”刘静怡边说边熟练地打开“智慧人社”APP操作起来，几秒钟就给陈奶奶完成了认证。
刘静怡是社会保险待遇领取资格认证志愿服务队中的一员。刘静怡说，类似陈奶奶这样高龄、重病卧床、行动不便的老人，南山社区还有不少，她每次都利用工作日中午上门服务，因为其他时间要不就是家里没人，要不就是老人出去活动了。
今年初，泰州市成立社会保险待遇领取资格认证志愿服务队，坚持“以人民为中心”的发展思想，深入推进社保经办服务便民化、人性化，创新服务手段，构建“以信息比对为主，退休人员社会化服务与远程认证服务相结合”的认证服务模式，形成“信息数据跟踪验证，社保机构主动服务，职能部门协同发力”的认证服务新格局，实现“寓认证于无形，寓认证于服务”“认证不扰民，服务更便民”的目标，切实消除群众在办理领取待遇资格认证方面的堵点、痛点。志愿服务队主要由泰州市人社系统社保条线行政处室、社会保险经办机构、街道（乡镇）社区（村）基层服务平台、退休人员自管联络员、退休人员免费培训机构、中国邮储集团有限公司等协议服务机构组成。
值得一提的是，社会保险待遇领取资格认证实现“全省通办 全球即办”，退休人员基本不用跑就能完成认证工作，极大地改善了退休人员的服务体验。截至发稿前，发送提醒短信五万多条，给外地居住退休人员邮寄信件2486封，全市通过认证24.8万人，其中自助认证17.18万人，与公安、民政、交通等外部数据比对认证3566人，电子社保卡认证759人，失去领取资格230人。
交汇点记者 赵晓勇
通讯员 郑素琴
编辑: 王舒婷
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